よくある質問

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お問い合わせでよくご質問頂く項目をご紹介しています。

A.主成分に理由があります

アウトドアー・クリーナーの主成分の次亜塩素酸ナトリウムは腐食性のある殺菌剤です。使用後にそのまま放置しますと、対象面が荒れたり、変色したりする事がありますので散布後10~15分後に必ず水洗いをしてください。

A.対象物に浸み込ませて落とすため

ワンステップ・スプレー・クリーナーは成分の一部が対象面に残ってコケ・カビの除去、再発の抑制をします。使用後に水洗いをしてしまうと成分が対象面に定着できずに流れてしまい、効果が出なくなる恐れがあります。

A.水で洗い流してください

アウトドアー・クリーナーの場合は、かかってしまった洗浄液を水で充分に洗い流してください。ワンステップ・スプレー・クリーナーの場合も、植木等へかけてしまった場合、液を水で洗い流してください。
また、外壁に噴霧した際に跳ね返って少量かかる程度でしたらそのままでも大丈夫です。洗い流した液が地面に染み、根から吸うのではと不安になるお客様もおりますが、液が水で10倍程度にうすまれば効果がございませんのでご心配はございません。

A.液が10倍程度に

水でうすまっているので影響は無いと思われます。液が10倍程度にうすまればほぼ効果がありません。
実験データの用意はございません。

A.屋内には屋内用を

屋内には屋内専用のモールドオフをご使用ください。アウトドアー・クリーナー、ワンステップ・スプレー・クリーナーは屋外用に作られた製品です。必ず屋外用としてお使いください。

A.水洗いは要りません。

あらかじめ洗浄部分のホコリやゴミを取り除いたほうが効果的ですが、表面が乾いた状態でまんべんなくスプレーしてください。

A.その汚れはカビやコケとは違うものと考えられます

ワンステップ・スプレー・クリーナーはあくまでカビ・コケを落とす洗浄剤です。カビ・コケがきれいに落ちたことで、以前からついていた汚れが目立つことがありますが、そのシミ汚れは専用の洗浄剤で落としてください。

A.チャイルドロックシステム

30セカンズクリーナーのキャップは簡単に開かないようなしくみになっています。これは、ニュージーランド、オーストラリアでは安全規制が日本より厳しく設定されておりチャイルドロック式でないと認められないためです。上面を手のひらで押しながら回すと簡単に開封できます。
※こちらの動画で確認できます。

A.製品ラベルの裏面をご覧ください。

砂壁、繊維壁、漆喰、布張りの壁、ホーロー、アルミ地金、砲金、真鍮などの金属製品です。一部合成樹脂製品で使用出来ない物があります。※詳しくは製品ラベルの注意書きをご覧ください。不安な場合はお電話にてお問い合わせください。

A.インターネットやホームセンターで購入できます

アルタン㈱は正規輸入元です。各問屋様へ納めさせて頂いた30セカンズクリーナーは大手ホームセンターや楽天市場、Amazon等のインターネット通販等でご購入いただけます。※取扱いの無い店舗もありますので事前に確認してください。
アルタンのネット販売はこちらから➡
 

使い方や製品についてわからない事があったら・・

気軽にお電話やメールでお問い合わせください!

輸入元であるアルタン株式会社には常時製品に詳しい担当者が在籍しております。また、製造元の30セカンズ社とも常に連携業務をとりながら製品の対応に全力で取り組んでおります。

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